先聲明:美發店促銷活動不是美發店賺錢的萬能鑰匙,也不是美發店起死回生的靈丹妙藥。一個優秀的美發店是依靠腳踏實地的系統、流程、專業來取得顧客信賴和個人財務自由的。你每天在琢磨活動怎么搞的時候,差不多就是你的美發店不賺錢的時候了,一直執迷不悟就是美發店關門的時候。希望大家不要走到這一天。清晰了這個思路再來看一下活動:
我先把店面分為新店活動和老店活動來講述這個問題:
新店開業的活動內容和設計,取決于經營店面的整體定位,比如:顧客檔次、團隊水平、店面的裝修風格等。再就是設計這個活動的目的是為了增加業績還是為了宣傳知名度還是為了展示團隊?活動的目的不一樣,所設計的活動內容就有很大的區別。
所以,開業活動并不是隨便設計出來的。同時對于剛開業的店面經驗管理者,希望你們再也不要什么店面資料也沒有提供給我的助教,就問他們一個問題:“新店開業怎樣做活動”?
老店開業的活動內容和設計,必須參照以往你的經營情況和店內的經營數據。因為老店的活動,大多都是在業績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下采取的一種經營策劃。說句實話,活動也就是你的店面出現了病變的狀況,我們怎樣去開藥方改善這個病變的問題。要不然,如果你每天的業績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。
所以,不參考數據做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙發客人能占到450個人,染發客人只有100個人。如果你設計的活動是燙發五折優惠,那么你的這個活動是較大的失敗。但是我發現國內很多的經營管理者,在設計這樣的活動,做了很多賠了夫人又折兵的工作。
因此我們的經營管理者,以后要記得規范我們的經營過程,不要憑借感覺去做店面。在此也希望你們經營店面很多年的人,再也不要什么經營數據也沒有提供給我的助教,就問他們一個問題:“淡季怎么做活動,客人才會增多”?
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